係り～係りを変える方法

＜係りとは＞

私が高級クラブの世界に入って一番最初にわからなかった言葉が”係り”でした。クラブでは、お客様の担当のホステスのことを係りと言います。お客様には必ず担当の女性がつきます。

例えばあなたがＡさんの紹介でお店に初めて入った場合は、Ａさんの係りの女性があなたの係りになります。これは次回このお店に一人で来店してもＡさんの係り＝あなたの係りという決まりになっています。

＜係りは永久指名＞

係りは原則として永久指名です。つまり、すでに係りがいるお客様はその係りを変更することはほぼありえない、ということになります。

そして、そのお客様の売り上げはすべて係りの売り上げになります。例えばヘルプ(係り以外のホステス)の女性がお客様に営業して来店しても、同伴してもその売り上げは全て係りのものです。

だからといってヘルプでお気に入りの子ができても、係りに言ったり相談したりできるのがクラブ。係りは、指名と同じことではありますが、”お客様の担当”という表現が一番近いかもしれません。

＜係りを変える方法は？＞　

”係りを変えたい！”こう思っているお客様も正直中にはいらっしゃいます^^;ですが、原則係りは変えられないと思ってください。

お客様の側の選択肢としては、①ヘルプでお気に入りの子を呼ぶ、②お店にいるのが気まずくなるのを覚悟で店長に係りを変えたいと相談、③お気に入りのホステスがお店を移ったときに、そこのお店に行き自分の係りになってもらう、この三つの方法しかありません。